Руководитель направления

Контроль за качеством выпускаемой продукции. Контроль за отгрузкой готовой продукции. Работа на ПК с документами. Деталировка и раскрой материала по заказу клиента. Первые два месяца работал мастером на форматно-раскроечном станке
Освоил весь процесс производства, от закупа материала, до отгрузки заказа клиенту.

Сварочные работы любой сложности.

Кредитование предприятий по программе «Кредитование корпоративных клиентов» . Входило в обязанности: Поиск и привлечение клиентов; продажа кредитных продуктов Банка; проведение консультаций, переговоров с действующими и потенциальными клиентами Банка; осуществление выезда на место бизнеса, местонахождения залога; осуществление сбора необходимого пакета документов клиента, информации по оценке залога; осуществление формирования запроса в службу безопасности филиала; формирование РВПС в соответствии с Инструкциями ЦБ; анализ финансового состояния потенциального заемщика с целью определения его кредитоспособности; соблюдение единых стандартов подготовки материалов на КК филиала и КК Банка; участие в кредитных комитетах в рамках своей компетенции; ведение кредитного досье в соответствии с нормативными документами Банка; мониторинг и сопровождение кредитных договоров до конца срока действия. Осуществлял продажу активных и пассивных продуктов Банка, с помощью «холодных звонков» и рассылок коммерческих предложений, проведение презентаций и промоакций. Осуществление выполнения поручений, распоряжений и указаний, полученных от начальника отдела и руководства в ходе текущей деятельности, направленных на достижение поставленных целей и решения задач. Замещал начальника отдела на период очередного отпуска и командировок.
Закрепил технику продаж всех банковских продуктов.

Организация и координация деятельности отдела: осуществлял организацию и координацию деятельности отдела; планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов; доводил и распределял планы продаж на отдел; проводил презентации продуктов банка для физических лиц; ежедневно оформлял чек-лист открытия отдела, направленный на подтверждение готовности к открытию отдела; контролировал сохранность документов.
• Осуществление внутреннего контроля: контролировал правильность совершаемых операций; контролировал соблюдение Стандартов организации рабочих мест и размещение информации в отделе; контролировал выполнение плана сотрудниками смены.
• Работа с персоналом отдела (в подчинении 6 менеджеров-консультантов): Обучал новых сотрудников отдела; курировал работу сотрудников, находящихся на испытательном сроке.
• Работа с клиентами-физическими лицами: фиксировал и разрешал спорные и конфликтные ситуации в процессе обслуживания клиентов; работал с потенциальными клиентами; консультировал по услугам Банка и предлагаемым продуктам; осуществлял первичный контроль предъявляемых документов; принимал и обрабатывал заявления клиентов; выдавал пластиковые карты и Пин-конверты клиентам банка (с соответствующим комплектом документов); обрабатывал заявления клиентов по вопросам разблокировки карт; активировал и блокировал пластиковые карты на основании заявлений клиентов; проводил увеличение кредитного лимита по картам на основании заявлений клиентов; обрабатывал заявления клиентов о прекращении действия договора по карте; предоставлял клиентам справки о состоянии/наличии счета/о задолженности по письменным запросам клиентов; печатал и выдавал уведомления, графики по потреб. кредитам и счета-выписки по кредитным картам; принимал письменные заявления об изменении данных клиента и вносил эти данные в клиентскую систему; принимал и обрабатывал заявления о предоставлении/прекращении услуг инфо@mail, sms-сервис; выполнял функции контролирующего сотрудника по операциям, совершаемым сотрудниками отдела; подтверждал правильность оформления распоряжения на выдачу средств и корректности отраженной в ней суммы; принимал и обрабатывал заявления клиентов о перевыпуске кредитной карты.
• Осуществление взаимодействия с другими подразделениями банка: передавал принятые у клиентов заявления в ОСОиКП.
• Административный контроль работы подразделения банка, находящихся на территории отдела: контролировал соблюдение режима работы сотрудниками отдела; контролировал соблюдение «Стандартов обслуживания Клиентов» сотрудниками, работающими в отделе; контролировал состояние помещения отдела; выполнял обязанности материально-ответственного лица, ответственного за имущество, находящееся на территории отдела.
• Прием, учет, передача и хранение пластиковых карт/Пин-конвертов: изымал карты, задержанные банкоматом и выдавал эти карты на основании решения ОСОиКП; осуществлял прием, учет, передачу, хранение пластиковых карт/Пин-конвертов; вел Журнал учета Карт и ПИН-конвертов и ежедневно учитывал в нем пластиковые карты и ПИН-конверты.
Приобрел опыт и технику продаж депозитов, текущих счетов, пластиковых кредитных карт, страховок.

Занимался привлечением клиентов; продажами кредитных продуктов МСБ; Проводил консультации, переговоры с действующими и потенциальными клиентами Банка, инициировал проверки; осуществлял выезд на место бизнеса, местонахождения залога; занимался сбором необходимого пакета документов клиента, информации по оценке залога; осуществлял формирование запроса в службу безопасности филиала; проводил анализа ФХД; управленческий учет; заполнял юридический формуляр; оформлял результаты финансового анализа в Заключение о кредитоспособности; подготавливал отчеты по оценке залога, либо инициировал подготовку независимого заключения по оценке залога; проводил юридическую экспертизу документов и при необходимости, консультировался с юристом по юридическим вопросам; участвовал в кредитных комитетах в рамках своей компетенции; своевременно проводил финансовый мониторинг клиентов/кредитов, мониторинг целевого использования, мониторинг сохранности залога, мониторинг платежной дисциплины; работал с просроченной задолженностью. Занимался поиском и привлечением предприятий на партнерское сотрудничество в рамках программы «Кредит-Транспорт» и «Кредит-Оборудование» .
Приобрел опыт кредитования юридических лиц и ИП.

Запустил программу «Кредитование МСБ» в данном Банке с «нуля» . Входило в обязанности: Проводил переговоры с потенциальными заемщиками; осуществлял оценку кредитоспособности клиентов и их перспективности, проводил анализ управленческой отчетности; научился читать бухгалтерский баланс; занимался подготовкой кредитных заявок; формировал кредитные и залоговые досье; осуществлял подготовку решений и рекомендаций о предоставлении кредита; оформлял и подписывал кредитные договоры; проводил анализ обеспечения по кредиту; осуществлял кредитование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; занимался сопровождением кредитного портфеля.
Осуществлял мониторинг финансового состояния и залога заемщика. Отчетность.
Приобрел опыт кредитования юридических лиц и ИП.

Открытие фирмы с «нуля» , аренда офиса, реклама;
• подбор персонала;
• проведение переговоров с потенциальными клиентами;
• мониторинг рынка недвижимости в городе и регионе;
• выборочно, лично, заключение и сопровождение сделок с недвижимостью;
• оперативное управление текущей деятельностью Общества и руководство коллективом;
• распоряжался денежными средствами и всем имуществом Общества, заключал договора, счета, акты и т. п. , подписывал соглашения, совершение всех не противоречащих законом сделок;
• брать на имя общества кредиты, открывать кредитную линию, заключать договора кредитования, являться представителем Общества во всех учреждениях и организациях;
• организация производственно-хозяйственной деятельности Общества;
• производил расчеты по заключенным сделкам, вел от имени Общества дела во всех государственных учреждениях, коммерческих и общественных организациях;
• открывал, пользовался и распоряжался текущими, расчетными и другими счетами в коммерческом банке;
• издавал приказы, давал указания всем членам трудового коллектива Общества;
• определял размеры и порядок формирования и использования фондов Общества;
• разрабатывал и утверждал штатное расписание Общества;
• принимал и увольнял работников Общества, налагал на них дисциплинарные взыскания.
• совершал различные хозяйственные и финансовые операции;
• подписывал и подавал от имени Общества все необходимые документы и заявления по вопросам связанным с деятельностью Общества;
• управлял активами общества
Приобрел опыт руководства финансово-экономической деятельностью коммерческой фирмы.

Консультировал физических лиц по вопросам кредитования;
• участвовал в кредитном комитете по вопросам выдачи кредитов физическим лицам;
• занимался оформлением и выдачей физическим лицам потребительских кредитов, кредитов на приобретение недвижимости;
• занимался ведением кредитных дел физических лиц;
• осуществлял контроль за своевременным погашением выданных кредитов;
• вел анализ выданных кредитов;
Всегда выполнял работу в срок. Освоил новую процедуру в короткий срок. Приобрел опыт кредитования физических лиц по потребительским кредитам, ипотечным кредитам, льготным кредитам. Обучил новых сотрудников кредитного отдела. Замещал Заведующего филиалом, сроком 1 месяц, на время очередного отпуска.

Ведение и обслуживание расчетных (рублевых) счетов юридически лиц и частных предпринимателей. Открывал расчетные счета для клиентов банка. Формировал платежные и кассовые документы. Вел картотеку №1; №2. Обслуживал крупных клиентов, всего более 200 клиентов. Пользовался программой операционный день банка. Система банк-клиент.
За время работы внедрил с «нуля» и усовершенствовал программу для ведения внутренних счетов: кассы и кладовой по расчетным и валютным счетам, ценностям и драг. металлов. Создал и внедрил модель учета и контроля финансовых потоков внутри головного банка с филиалами, которой банк пользуется по настоящее время.
Приобрел опыт обслуживания, ведения расчетных счетов клиентов.