Администратор гостиничного комплекса

Описание

Образование:
Учебное заведение: МГУКИ 2005-2010гг.
Специальность: ИЭУП, Туризм, Социально-Культурная Деятельность, менеджер в сфере туризма и сервиса.
Форма обучения: Очная

Опыт работы:
Май 2016г. - май 2017г.
Детский клуб (г.Таганрог)
Администратор
Обязанности:работа с клиентами, расчет клиентов, поддержание порядка, административная работа в центре, помощь в проведении мероприятий.

Февраль 2015г -- март 2016г.
ИП Гуляев В.В. (г.Таганрог)
Менеджер по документообороту
Обеспечение документооборота (подготовка контрактов, приказов, писем, коммерческих предложений), прием и распределением входящих звонков, распределение электронной почты, отправка факсов и писем, таможенное оформление (декларирование) ввозимого товара в программе Альта софт.

Октябрь 2013 -- октябрь 2014 (12 месяцев)
ООО "Пегас Чартер" (Москва,www.pegast.ru)
Менеджер отдела выписки
Чартерный отдел.
Основные обязанности:
Выписка авиабилетов.Сбор полного пакета документов для совершения тур/поездкиКонсультация агентств по готовности полного пакета в ЛKСотрудничество с партнерами.Работа в системе Само тур, Электра туроператор, Авиабит, My Sirena, Sabre Red.

Ноябрь 2012 -- июнь 2013 (8 месяцев)
ГК "Базис" (Москва, www.basis.ru) -- Строительство/архитектура/недвижимость
Помощник генерального директора
Подбор персонала.
Выполнение административных, организационных функций (выполнение служебных заданий, поручений, руководителя).
Ведение деловой переписки; организация встреч, совещаний и поездок.
Контроль исполнения поручений руководителя.
Ведение телефонной и информационной базы руководителя.
Помощь руководителю в текущей работе.
Работа с оргтехникой и 1С (делопроизводство)

Ноябрь 2010 -- Август 2012(1год 10 месяцев)
"Pac Group" -- Туризм/гостиницы/рестораны
Менеджер департамента выездных документовДепартамент оформления выездных документов
Основные обязанности:Сбор полного пакета документов для совершения тур/поездкиКонсультация агентств и туристов по готовности полного пакета, а так же по сбору документов для подачи в консульство.Выдача документов представителям агентствРабота в системе Мастер тур

Май 2008 -- Июль 2010 (2года 3 месяца)
"Натали Турс" (Россия -- Туризм/гостиницы/рестораны
Менеджер визового отделаВизовый отдел.Основные обязанности:Сбор и оформление полного пакета документов для передачи в консульство Италии.Консультация агентств и туристов по сбору пакета документовРабота в системе АСУ

Дополнительная информация
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь ПК
Компьютерные навыки: Outlook,MS, Word, 1С (документооборот), программы выписки авиабилетов, Альта софт, Само тур.